FAQ
IT-Infrastruktur
Wie kann ich sicherstellen, dass meine IT-Infrastruktur zukunftssicher ist?
Eine zukunftssichere IT-Infrastruktur ist flexibel, skalierbar und sicher. Es ist wichtig, dass Ihre Systeme regelmäßig gewartet und aktualisiert werden. Wir beraten Sie, wie Sie moderne Technologien wie Cloud-Lösungen und hybride Modelle implementieren können, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Welche Schritte sind notwendig, um meine bestehende IT in eine neue Lösung zu integrieren?
Die Integration Ihrer bestehenden IT in eine neue Umgebung beginnt mit einer Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen Systeme. Anschließend erstellen wir eine detaillierte Migrationsstrategie, die Ausfallzeiten minimiert und eine nahtlose Umstellung gewährleistet. Wir begleiten Sie in allen Phasen – von der Planung bis zur Schulung Ihrer Mitarbeitenden.
Wie sieht der technische Support aus, wenn es zu Problemen kommt?
Wie können wir sicherstellen, dass unsere Mitarbeitenden neue Systeme effektiv nutzen?
Wie sicher ist unsere IT vor Cyberangriffen?
Welche organisatorischen Herausforderungen kommen bei einer IT-Umstellung auf uns zu?
Welche Vorteile hat ein externer IT-Partner gegenüber einer internen IT-Abteilung?
Wie flexibel können Ihre Lösungen auf unser Unternehmen zugeschnitten werden?
Wie lang dauert eine typische IT-Umstellung?
Wie bleiben wir nach der Umstellung auf dem neuesten Stand?
Wie bleiben wir nach der Umstellung auf dem neuesten Stand?
SRG-Work: Sie haben Bedenken vor der Migration zur Cloud?
Datensicherheit und Datenschutz
Alle unsere Cloud-Infrastrukturlösungen entsprechen den Industriestandards für Datensicherheit und Datenschutz nach Maßgaben des BSI. Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen wie Datenverschlüsselung, Zugriffskontrollen und kontinuierliche Überwachung, um Ihre Daten zu schützen. Wir generieren außerdem standardmäßig ein vollverschlüsseltes Backup Ihrer Daten für 30 Tage in die Vergangenheit sowie für die letzten 12 Monate je ein Backup pro Monat.
Zudem Nutzen wir nur Leistungen von deutschen Rechenzentren, mit entsprechender Compliance-Zertifizierung, die Ihre Server ausschließlich in Deutschland betrieben. Auf diese Weise garantieren wir, dass Ihre Daten immer geschützt und rechtskonform behandelt werden.
Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
SRG.work bietet eine hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit durch redundante Systeme, Lastenausgleich und Failover-Mechanismen. Wir garantieren eine maximale Betriebszeit und schnelle Wiederherstellung im Falle eines Ausfalls, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftsabläufe kontinuierlich und reibungslos funktionieren.
Wir nutzen ausschließlich namhafte deutsche Anbieter mit zertifizierten Rechenzentren für die Bereitstellung der Hardware-Infrastruktur unsere Cloud-Produkte. So genießen Sie höchsten Datenschutz aus Deutschland und IT-Sicherheit nach dem letzten Stand der Technik.
Kosten und Budgetierung
SRG.work bietet eine klare und nachvollziehbare Preisgestaltung, garantiert ohne verstecktes Gebühren oder flexible Abrechnungsoptionen. Was Sie auf dem Auftrag sehen, ist auch was Sie am Ende erhalten und bezahlen, wir werden an diesem Stand niemals etwas ohne Ihre Zustimmung verändern. So stellen Sie sicher, dass Sie immer innerhalb Ihres Budgets bleiben und zahlen nur für die Ressourcen, die Sie ausdrücklich benötigen und geordert haben.
Migration und Integrationskomplexität
Die Umstellung von einem On-Premise-Netzwerk zur Cloud kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein. Unterbrechungen während des Migrationsprozesses und Schwierigkeiten bei der Integration sind dabei die Hauptsorgen.
Unsere Cloud-Infrastrukturlösung bietet eine nahtlose und effiziente Migrations- und Integrationsstrategie, die schon dutzende Male erprobt und verfeinert wurde. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt des Prozesses, von der Planung und Vorbereitung bis zur Durchführung und Validierung der Migration stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter zur Seite. Unsere Experten arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, um einen reibungslosen Übergang zur Cloud zu gewährleisten. Ihre bestehende IT-Struktur bleibt während dem gesamten Migrationsprozess unbeeinträchtigt intakt, Sie können dadurch bis zur endgültigen Validierung der Migration weiterhin wie gewohnt arbeiten.
SRG-Cloud
1. Ist die Cloud-Infrastruktur sicher?
Ja, Sicherheit ist unsere höchste Priorität. SRG.cloud erfüllt die strengsten Sicherheitsstandards und setzt auf modernste Verschlüsselungstechnologien sowie umfassende Compliance-Maßnahmen, um Ihre Daten optimal zu schützen.
2. Wie läuft die Implementierung ab?
3. Was, wenn sich unsere Anforderungen ändern?
4. Haben wir die notwendige Expertise, um die Cloud zu verwalten?
5. Welche Branchen decken Sie ab?
Systemtechnik
Was umfasst Ihre Systemtechnik genau?
Unsere Systemtechnik deckt alle wichtigen IT-Bereiche ab, darunter Server- und Netzwerktechnik, Monitoring und Patchmanagement, Firewall-Lösungen und IT-Sicherheit. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, die sich flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen lassen.
Wie profitieren Unternehmen von Ihrer Erfahrung?
Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche verfügen wir über tiefgehendes Know-how in verschiedenen Branchen. Unser Team aus qualifizierten Experten arbeitet nach den neuesten Industriestandards, um Ihnen sichere, effiziente und moderne Lösungen zu bieten.
Bieten Sie auch IT-Sicherheitslösungen an?
Ja, IT-Sicherheit ist einer unserer Schwerpunkte. Wir bieten Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme, regelmäßige Sicherheitsupdates und umfassende Schwachstellenanalysen, um Ihre Systeme vor Cyberangriffen zu schützen.
Können Sie auch bestehende IT-Infrastrukturen optimieren?
Was passiert, wenn ein Notfall eintritt?
Für den Ernstfall bieten wir umfassende Disaster-Recovery-Lösungen an. Diese ermöglichen die schnelle Wiederherstellung Ihrer IT-Systeme und minimieren Ausfallzeiten.
Wie schnell können wir Unterstützung bei IT-Problemen erhalten?
Unterstützen Sie Unternehmen jeder Größe?
Welche Schritte folgen nach der Kontaktaufnahme?
Nach der Kontaktaufnahme führen wir eine umfassende Analyse Ihrer IT-Bedürfnisse durch und erstellen einen individuellen Vorschlag. Wir begleiten Sie von der Planung über die Umsetzung bis hin zum langfristigen Support.
Bieten Sie Schulungen für unsere Mitarbeiter an?
Ja, auf Wunsch bieten wir Schulungen und Workshops an, um Ihre Mitarbeiter im Umgang mit den neuen Systemen zu schulen und deren Effizienz zu steigern.
Wie können wir mit Ihnen in Kontakt treten?
Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular auf der Webseite. Alternativ können Sie direkt einen Termin für eine unverbindliche Beratung vereinbaren.
Allgemeines zum Modern Workplace
Was ist ein Modern Workplace?
Ein Modern Workplace ist eine innovative Arbeitsumgebung, die auf digitale Technologien, Mobilität und nahtlose Zusammenarbeit setzt. Ziel ist es, Teams produktiver zu machen und gleichzeitig Flexibilität sowie Datensicherheit zu gewährleisten.
Warum ist der Modern Workplace für Unternehmen so wichtig?
Der Modern Workplace hilft Unternehmen, effizienter zu arbeiten, Kosten zu senken und auf Veränderungen schnell zu reagieren. Er verbessert die Mitarbeiterzufriedenheit und unterstützt hybride Arbeitsmodelle.
Welche Unternehmen profitieren besonders von einem Modern Workplace?
Unternehmen jeder Größe und Branche profitieren von einem Modern Workplace, insbesondere solche, die auf Flexibilität, Digitalisierung und eine verbesserte Teamkommunikation setzen.
Technologie und Tools im Modern Workplace
Welche Technologien bilden die Grundlage eines Modern Workspace?
Wie sicher ist ein Modern Workplace?
Ein Modern Workplace nutzt modernste Sicherheitsstandards, wie Multi-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung und zentralisiertes Passwortmanagement, um Ihre Unternehmensdaten zu schützen.
Ist ein Modern Workplace nur für Großunternehmen geeignet?
Nein, auch kleine und mittelständische Unternehmen können von einem Modern Workplace profitieren. Skalierbare Lösungen ermöglichen es, die Technologien an die spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Implementierung eines Modern Workplace
Wie kann ich meinen Betrieb auf einen Modern Workplace umstellen?
Der erste Schritt ist eine Analyse Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur. Basierend auf Ihren Anforderungen implementieren wir passende Lösungen und begleiten Sie während der gesamten Umstellung.
Wie lange dauert die Einführung eines Modern Workplace?
Die Dauer hängt von der Größe des Unternehmens und der Komplexität der bestehenden Infrastruktur ab. Kleine Unternehmen können oft innerhalb weniger Wochen umgestellt werden, während größere Implementierungen mehrere Monate dauern können.
Welche Kosten kommen auf mich zu?
Arbeiten im Modern Workplace
Können Mitarbeiter von überall aus arbeiten?
Ja, das ist einer der größten Vorteile des Modern Workplace. Mitarbeiter können von jedem Ort aus sicher und produktiv arbeiten, solange sie eine Internetverbindung haben.
Wie verbessert der Modern Workplace die Zusammenarbeit?
Durch zentrale Plattformen wie Microsoft Teams oder andere Unified-Communication-Lösungen können Teams in Echtzeit kommunizieren, Dateien teilen und gemeinsam an Projekten arbeiten – unabhängig vom Standort.
Wie kann ein Modern Workplace die Mitarbeiterzufriedenheit steigern?
Er bietet Flexibilität, optimierte Tools und eine nahtlose Kommunikation, was den Arbeitsalltag erleichtert. Dies steigert die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Weitere Fragen zu Modern Workplace
Kann der Modern Workplace an mein bestehendes IT-System angepasst werden?
Ja, unsere Lösungen sind flexibel und können nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integriert werden. Wir sorgen dafür, dass alle Systeme reibungslos miteinander arbeiten.
Welche Schulungen sind notwendig, um Mitarbeiter mit den neuen Tools vertraut zu machen?
Wir bieten maßgeschneiderte Schulungen, um Ihre Mitarbeiter optimal auf die Nutzung der neuen Tools vorzubereiten. Der Fokus liegt auf einfacher Bedienung und praxisnahen Anwendungen.
Wie messe ich den Erfolg eines Modern Workplace?
Erfolg kann anhand verschiedener KPIs gemessen werden, z. B. gesteigerte Produktivität, reduzierte IT-Kosten, verbesserte Teamzusammenarbeit und höhere Mitarbeiterzufriedenheit.
Unified Communication
Was bedeutet Unified Communication (UC)?
Wie verbessert Unified Communication die Zusammenarbeit im Unternehmen?
Ist Unified Communication nur für große Unternehmen geeignet?
Was ist VoIP und wie passt es in eine Unified Communication-Lösung?
Wie sicher ist eine Unified Communication-Lösung?
Was sind die Hardware-Anforderungen für eine Unified Communication-Lösung?
Welche Vorteile bietet eine Cloud-basierte Unified Communication-Lösung?
Kann Unified Communication meine bestehenden Anwendungen und Tools integrieren?
Wie lange dauert die Implementierung einer Unified Communication-Lösung?
Welche Vorteile bieten unabhängige Unified-Communictions-Tools?
Microsoft 365
Was ist Microsoft 365 und wie unterscheidet es sich von Office?
Kann ich Microsoft 365 offline nutzen?
Wie sicher ist meine Daten in Microsoft 365?
Welche Microsoft 365-Variante passt zu meinem Unternehmen?
Was beinhaltet der Support, den ich über euch erhalte?
Kann ich meine bestehende Software mit Microsoft 365 kombinieren?
Wie lange dauert es, bis Microsoft 365 in meinem Unternehmen einsatzbereit ist?
Was passiert, wenn ich mein Microsoft 365-Abonnement kündige?
Sie haben weiterhin Zugriff auf alle Ihre Daten und können sie herunterladen. Der Zugang zu den Anwendungen und den meisten Funktionen wird jedoch eingeschränkt, bis Sie das Abonnement erneuern.